Dasar Privasi 60win — Data Anda Dilindungi, Privasi Anda Dihormati

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 60win. Dasar ini menerangkan amalan dan komitmen 60win dalam mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi semua pengguna platform kami, termasuk pemain terdaftar, pelawat laman web dan mereka yang menghubungi pasukan sokongan kami.

60win komited sepenuhnya untuk menghormati dan melindungi privasi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami percaya bahawa pemain Malaysia berhak mengetahui dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat peribadi mereka — bukan sahaja dalam cetakan kecil yang tersembunyi, tetapi dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami.

Dengan mendaftar akaun di 60win, menggunakan platform kami atau menghubungi pasukan kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform 60win dan hubungi kami untuk membincangkan pilihan yang ada.

60win hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan mengikut undang-undang. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul daripada anda:

60win mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah yang berlainan, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

• Secara langsung daripada anda: Apabila anda mendaftar akaun baru, melengkapkan borang KYC (pengesahan identiti), membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan atau mengemas kini profil anda.
• Secara automatik melalui teknologi: Apabila anda melayari platform 60win, sistem kami secara automatik merakam data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, halaman yang dilawati dan tempoh masa dalam setiap sesi.
• Melalui proses transaksi kewangan: Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX, maklumat transaksi yang berkaitan direkodkan untuk tujuan rekod kewangan dan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Daripada sumber pihak ketiga yang sah: Dalam kes tertentu untuk tujuan pengesahan identiti atau pencegahan penipuan, 60win mungkin mengesahkan maklumat anda dengan sumber awam atau perkhidmatan pengesahan berlesen.

60win tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar. Jika kami mendapati data sedemikian telah dikumpul secara tidak sengaja, ia akan dipadam serta-merta.

60win hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah semua tujuan penggunaan data yang diamalkan oleh 60win:

• Penyediaan perkhidmatan: Menguruskan akaun 60win anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), menyediakan akses kepada permainan dan memastikan platform berfungsi dengan lancar.
• Pengesahan identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pelesenan yang memerlukan kami mengesahkan identiti semua ahli.
• Keselamatan akaun: Mengesan dan mencegah penipuan, capaian tidak sah, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan anda atau ahli lain di 60win.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan 60win membantu anda menyelesaikan isu-isu yang berkaitan dengan akaun, transaksi atau pengalaman permainan anda.
• Pematuhan undang-undang: Mematuhi semua keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan termasuk PDPA 2010, keperluan pelaporan kewangan dan arahan pihak berkuasa yang berwenang.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik reka bentuk dan fungsi platform 60win.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus dan penawaran khas melalui e-mel atau SMS — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau kemudiannya.

60win memahami betapa pentingnya kerahsiaan data anda. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, 60win mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Penyedia gateway pembayaran yang memproses transaksi Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.
• Pihak berkuasa berkanun Malaysia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa Malaysia yang berwenang seperti Bank Negara Malaysia, SPRM atau agensi penguatkuasaan lain.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyokong infrastruktur teknikal 60win seperti penyimpanan awan, analitik dan keselamatan siber — semua dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti: Untuk tujuan KYC dan AML, 60win mungkin menggunakan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen dan diluluskan.

Dalam semua kes pendedahan di atas, 60win memastikan pihak yang menerima data diwajibkan melalui perjanjian kontrak untuk melindungi data anda mengikut piawaian yang sekurang-kurangnya bersamaan dengan Dasar Privasi ini.

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal tertinggi bagi 60win. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:

• Enkripsi SSL/TLS 1.3 dengan AES-256 untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan 60win
• Enkripsi data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengenalan dalam keadaan tidak aktif (at-rest encryption)
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan akaun tambahan
• Pemantauan keselamatan masa nyata 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas dan ujian penembusan (penetration testing)
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses data tertentu untuk kerja mereka sahaja yang dibenarkan
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera

60win tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang:

• Maklumat akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun mengikut keperluan PDPA.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan AML Malaysia — ini termasuk sejarah deposit dan pengeluaran.
• Rekod KYC (pengesahan identiti): Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan dengan 60win tamat.
• Log keselamatan dan akses: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan analisis keselamatan dan penyelesaian isu teknikal.
• Komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Selepas tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam secara kekal atau dianomkan sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia memberikan anda beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. 60win menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:

60win menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan oleh 60win dan pilihan anda:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan platform 60win.

Platform 60win mungkin mengandungi pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX) dan penyedia permainan berlesen. Sila ambil perhatian perkara berikut:

• Dasar Privasi 60win hanya terpakai kepada platform 60win dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga.
• Apabila anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga seperti gateway pembayaran, anda juga tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.
• 60win tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.
• Semua penyedia pembayaran yang digunakan oleh 60win adalah syarikat berlesen yang mematuhi peraturan Bank Negara Malaysia dan piawaian keselamatan pembayaran antarabangsa.

60win adalah platform yang ditujukan semata-mata untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun di 60win atau telah memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami serta-merta di privacy@60win-jit.com. Kami akan menyiasati dan menghapuskan semua data berkaitan dengan segera.

60win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab-sebab lain yang sah. Apabila kami membuat pindaan yang material:

• Tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini.
• Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam platform 60win untuk pindaan yang signifikan.
• Anda mempunyai hak untuk menyemak dasar yang dikemas kini sebelum meneruskan penggunaan platform.

Penggunaan berterusan platform 60win selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, sila hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk membincangkan pilihan yang ada.

Untuk sebarang soalan, keprihatinan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh 60win, sila hubungi Pegawai Privasi kami:

• E-mel Privasi: privacy@60win-jit.com
• E-mel Sokongan Am: support@60win-jit.com
• Waktu Respons: Maksimum 14 hari bekerja untuk permintaan hak privasi, 24–48 jam untuk pertanyaan am
• Bahasa: Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 60win menangani aduan privasi anda, anda berhak membuat aduan rasmi kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Anda juga boleh merujuk kepada halaman Soalan Lazim kami dan Terma & Syarat untuk maklumat tambahan tentang platform 60win.